Sklep internetowy działający pod adresem: www.jtbpoland.pl prowadzony jest przez:
JTB Poland/ FITstore
NIP 5251227726
REGON 381688389
ul. Egejska 17
02-764 Warszawa
Kontakt e-mail: jtbpoland.bench@gmail.com lub jtbpoland@gmail.com
- Sklep (Sprzedający) prowadzi sprzedaż wysyłkową detaliczną oraz hurtową towarów (odzieży i akcesoriów) poprzez zorganizowany sklep internetowy za pośrednictwem sieci Internet. W sprzedaży znajdują się towary dostępne w ramach sieci dystrybucyjnej marki JTB Just For Cool People lub innych marek, do sprzedaży których firmie JTB POLAND / FITstore przysługuje pełne prawo.
- Klient (Kupujący) składając zamówienie oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu www.jtbpoland.pl akceptuje jego postanowienia.
- Informacje znajdujące się na stronie www.jtbpoland.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Ceny oraz opisy produktów stanowią jedynie informację handlową. Klient składając zamówienie za pomocą strony internetowej sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu.
- Zamówienia mogą być składane w języku polskim.
- Ceny produktów podane na stronach sklepu są cenami brutto (nie zawierają podatku VAT), wyrażone są w: złotych polskich i nie zawierają kosztów przesyłki, które podane są oddzielnie w zależności od wartości zamawianego towaru, sposobu doręczenia, oraz miejsca docelowego przesyłki w kraju lub za granicą.
- Cena podana przy towarze jest obowiązująca do czasu wyczerpania zapasów magazynowych.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wprowadzania w nich modyfikacji.
- Wszystkie towary znajdujące się w zakładce sklepu PROMOCJE sprzedawane są z upustem 10-60 proc. w stosunku do ich ceny sklepowej (początkowej).
- W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży towarów w ograniczonej liczbie, realizacja zamówień następować będzie według kolejności złożonych i potwierdzonych zamówień aż do wyczerpania stanów magazynowych zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Promocje w sklepie www.jtbpoland.pl nie łączą się ze sobą ani nie sumują. Towary już objęte upustem nie podlegają dodatkowemu rabatowi.
- Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby towary widoczne w ofercie sklepu www.jtbpoland.pl pokrywały się z bieżącymi stanami magazynowymi. W przypadku niedostępności części lub całości towaru objętego zamówieniem, Sprzedający niezwłocznie powiadomi o tym fakcie Kupującego i w przypadku opłacenia zamówienia przez Kupującego, Sprzedający zwróci mu otrzymaną od niego kwotę pieniężną.
- Sprzedający dostarczy dowód zakupu (paragon/ który stanowi potwierdzenie dokonania sprzedaży przez sklep www.jtbpoland.pl.
- W celu skutecznego złożenia zamówienia niezbędny jest komputer z procesorem min. 200MHz, 64MB RAM, posiadający kartę graficzną obsługującą rozdzielczość 800×600 i 256 kolorów oraz przeglądarkę stron internetowych (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome) oraz klawiaturą lub innym urządzeniem wskazującym, umożliwiającym poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych.
II. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
- W celu dokonania zakupu poprzez złożenie zamówienia w sklepie www.jtbpoland.pl należy prawidłowo wypełnić formularze zamówienia uzupełniając wszystkie niezbędne pola w celu określenia koloru, rozmiaru, ilości sztuk danego towaru oraz podając dane teleadresowe niezbędne do realizacji zamówienia takich jak: imię, nazwisko, adres, nr telefonu, adres e-mail.
- Kupujący zobowiązany jest do podania swoich prawdziwych, pełnych i prawidłowych danych osobowych.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odrzucenia realizacji (anulowania zamówienia) w przypadku gdy Kupujący nie potwierdził złożenia zamówienia lub wypełnił formularz częściowo lub błędnie oraz w przypadku gdy nie wpłynęła zapłata za zamówienie na konto Sprzedającego w ciągu 7 dni.
- Klient może wprowadzić modyfikacje lub anulować swoje zamówienie drogą mailową – pisząc na adres:
jtbpoland.bench@gmail.com lub jtbpoland@gmail.com do momentu wpłaty podanej w zamówieniu kwoty i wysyłki towaru.
III. PŁATNOŚCI
W sklepie internetowym www.jtbpoland.pl istnieją następujące metody płatności:
- Przelew bezpośredni na konto bankowe w walucie PLN
WBK: 02 1090 1043 0000 0001 3939 4083 - Płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
IV. DOSTAWA
- Przesyłki wysyłane są maksymalnie do 5 dni roboczych od dnia otrzymania wpłaty. O wysłaniu przesyłki z zamówieniem Kupujący zostanie poinformowany oddzielnym e-mailem.
- W wyjątkowych okolicznościach, w przypadku gdy przesyłka nie będzie mogła być dostarczona na czas, Sprzedający poinformuje o tym fakcie Kupującego a ten będzie mógł zrezygnować z zamówienia. Otrzyma on zwrot wcześniej wpłaconej sumy pieniędzy równy kwocie zamówienia oraz ewentualnych wcześniej opłaconych kosztów przesyłki.
- Przesyłki realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich GLS, UPS i In Post.
- Przesyłki nadawane są po uprzedniej zapłacie za zamówienie oraz przesyłkę.
- Sklep www.jtbpoland.pl wysyła przesyłki płatne przy odbiorze (za pobraniem).
- Koszt dostawy przesyłki kurierskiej to 18 zł,lub wyższa zależy od wielkości paczki i masy;
- Zamówienia wysyłane są pod adres wskazany przez Kupującego w formularzu zamówienia jako adres dostawy.
- W celu wysłania przesyłki kurierskiej niezbędne jest przekazanie firmie spedycyjnej nr telefonu Kupującego.
- Zmiana adresu doręczenia przesyłki po jej nadaniu wiążę się z dodatkową opłatą w wysokości 25 zł.
- Nieodebranie paczki i zwrotu przesyłki do Sprzedającego skutkuje obciążenie Kupującego kosztami zwrotu paczki do nadawcy (18 zł) i jeżeli wyrazi zgodę ponownego jej nadania (dodatkowe 18 zł).
V. ZWROT
- Kupujący ma prawo zwrócić towar zakupiony w sklepie w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania na zasadach opisanych w ustawie z d. 2.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. Zm.) wraz z oryginalnymi metkami i opakowaniem.
- Opis procedury zwrotu znajduje się w zakładce ‘Zwrot, reklamacje’.
- Zwrot możliwy jest w przypadku gdy towar nie był noszony i nie posiada żadnych widocznych śladów użytkowania. W przypadku stwierdzenie, że towar był noszony lub posiada wady, których nie posiadał przed wysyłką, zwrot towaru nie będzie uwzględniony a towar zostanie odesłany na koszt Kupującego.
- Sprzedający nie przyjmuje przesyłek zawierających zwracany towar za pobraniem.
- Kupujący powinien zwrócić towar po uprzedniej konsultacji ze sklepem www.jtbpoland.pl.
VI. WYMIANA
- Kupujący ma możliwość wymiany zakupionego w sklepie www.jtbpoland.pl towaru/(-ów) na inny rozmiar w terminie do 14 dni od daty jego (ich) otrzymania wraz z oryginalnymi metkami i opakowaniem.
- Opis procedury wymiany znajduje się w zakładce ‘Zwrot, reklamacja’.
- Wymiana możliwa jest w przypadku gdy towar nie był noszony i nie posiada żadnych widocznych śladów użytkowania. W przypadku stwierdzenie, że towar był noszony lub posiada wady, których nie posiadał przed wysyłką, wymiana towaru nie będzie uwzględniona a towar zostanie odesłany na koszt Kupującego.
- Sprzedający nie przyjmuje przesyłek zawierających zwrócony towar za pobraniem.
- Kupujący powinien wysłać towar po uprzedniej konsultacji ze sklepem www.jtbpoland.pl.
- W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem, zastosowanie ma procedura ‘Reklamacji’, nie ‘Wymiany’.
VII. REKLAMACJE
- Kupujący ma prawo do reklamacji zgodnie z ustawą z d. 27.07.2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
- Sklep www.jtbpoland.pl odpowiada za niezgodność towaru z umową w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od daty otrzymania towaru przez Kupującego. Kupujący traci prawo do reklamacji jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od daty stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi o tym fakcie Sprzedającego.
- Opis procedury reklamacji znajduje się w zakładce ‘Reklamacja’.
- Zwracany towar powinien być odpowiednio zapakowany wraz z oryginalnymi metkami i opakowaniem.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe (wyczerpanie zapasów towaru), sklep www.jtbpoland.pl zaproponuje inny towar/(-y) do wyboru odpowiadające właściwościom i cenie reklamowanego towaru lub zwróci wszelkie poniesione przez Kupującego koszty transakcji.
- Sprzedający ustosunkuje się do każdego żądania reklamacyjnego w terminie do 14 dni roboczych.
- Sprzedający nie przyjmuje przesyłek zawierających zwrócony towar za pobraniem.
- Kupujący powinien wysłać towar po uprzedniej konsultacji ze sklepem www.jtbpoland.pl.
- W przypadku otrzymania towaru zgodnego z zamówieniem (oraz bez wad), a np. rozmiar okazał się nieodpowiedni, wtedy zastosowanie ma procedura ‘Wymiany’, a nie ‘Reklamacji’.
VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Kupujący składając zamówienie w sklepie www.jtbpoland.pl wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych i teleadresowych w bazie danych firmy JTB Poland/ FITstore siedzibą w Warszawie,02-764.
- Dane osobowe oraz teleadresowe Kupującego wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i w przypadku wyrażenia zgody Kupującego również w celu poinformowania go o specjalnych promocjach, konkursach oraz nowych produktach i usługach oferowanych przez sklep www.jtbpoland.pl.
- Dane osobowe oraz teleadresowe nie będą udostępniane innym podmiotom.
- Kupujący ma prawo do wglądu i wprowadzenia poprawek we własnych danych osobowych i teleadresowych jak również do ich usunięcia.
- Powierzone dane osobowe oraz teleadresowe są przechowywane przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa zgodnych z wymaganiami określonymi w obowiązujących przepisach prawa w Rzeczypospolitej Polskiej takich
- Ustawa z dn. 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002r. poz. 926, z późn. zm.);
- Ustawa z dn. 18.07.2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn.
- Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z d. 29.04.2004r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024).
IX. PLIKI COOKIE (CIASTECZKA)
Sklep www.jtbpoland.pl wykorzystuje pliki cookie m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb Użytkowników. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookie w swojej przeglądarce internetowej. Jeżeli Użytkownik pozostawi te ustawienia bez zmian pliki cookie zostaną zapisane w pamięci urządzenia. Zmiana ustawień plików cookie może ograniczyć funkcjonalność serwisu.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dn. 2.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
Wykorzystywanie treści regulaminu w całości lub fragmentach bez zgody autora jest naruszeniem prawa autorskiego skutkuje odpowiedzialnością karną regulowaną przepisami: art. 115-123 ustawy z dn. 4.02.1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006r., Nr 90, poz. 631, z późn. zm.)